Politique de confidentialité

1. Collecte des données personnelles

Kohana Keys collecte uniquement les informations nécessaires pour traiter vos commandes et répondre à vos demandes via les formulaires du site.

2. Données collectées

Les informations collectées peuvent inclure : nom, prénom, adresse postale, email, numéro de téléphone et informations de paiement.

3. Utilisation des données

Les données sont utilisées pour : traiter les commandes, communiquer avec vous, gérer le service client et améliorer l’expérience utilisateur sur le site.

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers sans votre consentement, sauf pour le traitement de la commande (ex. transporteur ou prestataire de paiement).

5. Paiements sécurisés

Les paiements effectués sur le site Kohana Keys sont sécurisés et traités par notre prestataire de paiement Stripe.

Lors du paiement, certaines données personnelles peuvent être transmises à Stripe, telles que le nom, l’adresse email, l’adresse de facturation et les informations nécessaires au traitement de la transaction.

Les données bancaires (par exemple le numéro de carte) ne sont pas stockées sur notre site mais directement par Stripe.

Ces données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement du paiement, à la prévention de la fraude et au respect des obligations légales et comptables, pouvant aller jusqu’à 6 ans.

Pour plus d’informations : https://stripe.com/fr/privacy

6. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de la commande et au respect des obligations légales (jusqu’à 6 ans pour les données liées à la facturation).